n98t เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และการสนับสนุนที่ครบครันเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถสนุกได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ
หากมีอาการข้างต้น กรุณาติดต่อซัพพอร์ต n98t ทันที
เราออกแบบเครื่องมือเหล่านี้มาเพื่อให้ท่านควบคุมประสบการณ์การเล่นได้อย่างเต็มที่
กำหนดวงเงินสูงสุดที่ท่านจะเดิมพันได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะหยุดอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงิน
กำหนดจำนวนเงินที่สามารถขาดทุนได้สูงสุด เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะป้องกันการเดิมพันเพิ่มเติมในช่วงเวลานั้น
ตั้งเวลาสูงสุดที่จะใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และปิดเซสชันอัตโนมัติ
ขอพักการเข้าถึงบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน เหมาะสำหรับเมื่อต้องการหยุดพักและเริ่มต้นใหม่
หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร สามารถแจ้งปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต n98t ได้ทันที โดยไม่มีเงื่อนไข
ตรวจสอบสถิติการเดิมพัน เวลาที่ใช้ และยอดเงินที่เล่นได้ตลอดเวลา เพื่อความตระหนักรู้ในตัวเอง
ทำความเข้าใจหลักการพื้นฐานที่ n98t ยึดถือ
การพนันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง การท่องเที่ยว หรือการกินอาหารนอกบ้าน มันสนุกและน่าตื่นเต้น แต่ต้องอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการเล่นโดยรู้ว่าตัวเองกำลังทำอะไร รู้ขีดจำกัดของตัวเอง และไม่ให้มันส่งผลกระทบต่อชีวิตในด้านอื่นๆ
n98t เชื่อมั่นว่าผู้เล่นที่เล่นอย่างรับผิดชอบจะมีความสุขกับแพลตฟอร์มได้นานกว่า เราจึงลงทุนในเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้ท่านรักษาสมดุลนั้นไว้ได้
n98t กำหนดอายุขั้นต่ำของสมาชิกไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ สอดคล้องกับกฎหมายไทยและมาตรฐานการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยมีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
n98t ดำเนินการยืนยันอายุ (Age Verification) สำหรับสมาชิกทุกคน และสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
หากท่านสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีของท่าน กรุณาติดต่อซัพพอร์ต n98t ทันทีและเปลี่ยนรหัสผ่านโดยด่วน
หากท่านมีบุตรหลานหรือเยาวชนอาศัยอยู่ด้วยกัน แนะนำให้ดำเนินการดังนี้:
ตอบตามความเป็นจริง ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด
หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ หรือติดต่อซัพพอร์ต n98t เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion
ขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่นาที
ไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี (Account Settings) แล้วเลือกเมนู "Responsible Gaming" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
เลือกระหว่างการตั้งวงเงิน การพักชั่วคราว (Cooling-Off) หรือการยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion) ตามความต้องการ
สำหรับการพักชั่วคราว เลือกช่วงเวลา 24 ชั่วโมง / 1 สัปดาห์ / 1 เดือน / 3 เดือน / 6 เดือน การตั้งค่ามีผลทันที
สำหรับการปิดบัญชีถาวร ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] n98t จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
ท่านจะได้รับอีเมลยืนยัน พร้อมข้อมูลแหล่งช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมงาน n98t พร้อมสนับสนุนท่านตลอดกระบวนการ
n98t ดูแลสุขภาพของผู้เล่นทุกคน ไม่ใช่แค่บัญชี
ปัญหาการพนันติดนั้นเป็นภาวะที่รักษาได้ ไม่ต่างจากโรคอื่นๆ การตระหนักรู้และการขอความช่วยเหลือแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด อย่ารอจนปัญหาลุกลามก่อนจึงค่อยหาทางออก
การพูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับนิสัยการพนันของตัวเองเป็นสิ่งที่ควรทำ คนรอบข้างที่รักท่านพร้อมช่วยเสมอ ความซื่อสัตย์กับตัวเองและคนรอบข้างคือพื้นฐานของการเปลี่ยนแปลง
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ n98t ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หากต้องการคุยหรือต้องการใช้เครื่องมือจำกัดการเล่น สามารถติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat
หากการพนันส่งผลกระทบต่อการเงินของท่าน แนะนำให้วางงบประมาณการพนันอย่างชัดเจน แยกบัญชีเงินสำหรับพนันออกจากบัญชีค่าใช้จ่ายหลัก และไม่นำเงินเก็บมาใช้เล่นไม่ว่ากรณีใด
ตรวจสอบว่าการพนันไม่ได้กินเวลาจากกิจกรรมที่สำคัญกว่า เช่น ครอบครัว งาน การออกกำลังกาย และการพักผ่อน ใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาของ n98t เพื่อช่วยรักษาสมดุล
ลองจดบันทึกว่าเล่นเมื่อไหร่ นานแค่ไหน ได้หรือเสียเท่าไหร่ รู้สึกอย่างไรก่อนและหลัง ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้ท่านเห็นรูปแบบพฤติกรรมของตัวเองได้ชัดขึ้น
เราไม่ได้แค่ "ติดป้าย" — เราทำจริง
สำหรับ n98t การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่การปฏิบัติตาม compliance แต่เป็นแกนกลางของวัฒนธรรมองค์กร ทุกฟีเจอร์บนแพลตฟอร์มถูกออกแบบโดยคำนึงถึงสุขภาวะของผู้เล่นเป็นหลัก
ทีมงาน n98t ทุกคน ตั้งแต่ฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์ ฝ่ายการตลาด ไปจนถึงทีมซัพพอร์ต ได้รับการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เล่นทุกคนได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม
n98t ยังไม่ส่งโปรโมชั่นหรือการตลาดไปยังสมาชิกที่อยู่ในระหว่าง Self-Exclusion หรือการพักการเล่น และมีระบบตรวจจับอัตโนมัติสำหรับพฤติกรรมการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา เพื่อให้ทีมงานติดตามและให้ความช่วยเหลือได้อย่างทันท่วงที
หากท่านหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาจากการพนัน อย่ารอช้า ติดต่อทีมซัพพอร์ต n98t ผ่าน Live Chat ได้ทันที เราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตัดสิน
อีเมล: [email protected]
เราดูแลผู้เล่นทุกคนเหมือนสมาชิกในครอบครัว ความสุขและความปลอดภัยของท่านสำคัญกว่าทุกสิ่ง